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Hospital Samaritano abre vaga para analista de comunicação interna

28/03/2013

O Hospital Samaritano divulga a existência de vaga em Comunicação Interna, conforme dados abaixo.

 

ANALISTA DE COMUNICAÇÃO INTERNA


Requisitos:
Formação Acadêmica:
Formação Superior Completa em Comunicação Social, com ênfase em Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou Jornalismo
Desejável Pós-Graduação/MBA em curso ou completo em Marketing, Comunicação Organizacional ou Administração
Experiência: 3 anos de experiência na área de comunicação organizacional em empresas do mercado
Idiomas: inglês fluente
Conhecimento de Informática: Office, Nível Usuário.
Cursos complementares/certificações: cursos na área de comunicação ou marketing
Documentação: diploma de graduação e pós-graduação se estiver completo, cursos extracurriculares e carteira de trabalho comprovando a experiência


Características comportamentais desejáveis:

Flexibilidade
Iniciativa
Comprometimento
Senso crítico
Discrição


Relacionamentos internos e externos:
Interno: interface com todo o Hospital, inclusive médicos e voluntários
Externo: Imprensa, clientes, comunidade, políticos, vizinhos,

Conhecimentos e Habilidades Específicos:

Conhecimentos
Redação Jornalística
Assessoria de Imprensa / relacionamento com a mídia
Internet 2.0 / Administração das Mídias Sociais – Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube
Organização de Eventos Corporativos
Administração de veículos de comunicação e produção de publicações institucionais, vídeos

Habilidades
Comunicação verbal e escrita e técnicas de Oratória
Relacionamento interpessoal
Visão de processo



Missão / Finalidade do Cargo

Atuar no processo de comunicação institucional / interna, garantindo a qualidade da informação prestada à comunidade interna e/ou externa pela instituição, além do cumprimento dos prazos, metas e os resultados esperados pelos clientes.


Atribuições Essenciais:

Apoio no desenvolvimento das estratégias de comunicação para o lançamento de novos produtos e serviços, assegurando que as informações sejam disseminadas de forma correta, ética, rápida e transparente, visando atingir os resultados esperados.

Trabalhar para que a imagem institucional do Hospital Samaritano seja propagada adequadamente por meio dos seus canais de comunicação (assessoria de imprensa, veículos de comunicação, dentre outros), visando ser reconhecido como uma instituição especializada, de excelência em saúde no país, certificada internacionalmente.

Apoiar a gestora nas atividades de gerenciamento de crise, dando suporte nas atividades operacionais a fim de evitar exposição negativa do Hospital na Mídia, bem como acompanhar o trabalho desenvolvido pela assessoria de imprensa e sugerir melhorias;

Acompanhar o planejamento anual da Gerência de Marketing e o controle orçamentário da área;

Produzir os veículos de comunicação do hospital, tais como: jornais, mural, portal corporativo (internet, portal médico e intranet), revista institucional, café da manhã com diretoria, dentre outros, garantindo a eficácia da comunicação institucional e interna, além do desenvolvimento de campanhas, passando o briefing dos clientes para os designers para o processo de criação.

Acompanhar a realização da pesquisa de comunicação interna no Hospital, visando medir a eficácia dos veículos de comunicação, a credibilidade do serviço, a comunicação interpessoal da liderança e seus subordinados e entre as áreas, e desenvolver propostas de melhorias dos veículos.

Atuar na organização dos eventos do hospital, tais como: festa do dia do médico, coquetéis, eventos externos, jantares, almoços, confraternizações, entre outros.

Monitorar e divulgar novidades e serviços do Hospital nas redes sociais: twitter, facebook, linkedin e youtube, notificando o Serviço de Atendimento ao Cliente sempre que houver críticas ou elogios para que o SAC possa atuar.

Produzir relatórios e indicadores da área.

 

Currículos devem ser enviados para selecao@samaritano.org.br.

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